Уважаемые коллеги, использующие систему СГО (думаю, что с той или иной степенью интенсивности это делают все )
Вероятно Вы заметили, что в последнее время (примерно со второй половины октября) работать в Сетевом городе стало очень некомфортно, поскольку время отклика сервера на запросы очень сильно увеличилось, участились сбои, ошибки 500 и прочие неприятности.

Как выяснилось, причина всего этого проста - имеющиеся технические и программные мощности сервера, на котором "крутится" СГ, уже недостаточны для нормального обслуживания все увеличивающегося количества пользователей. Т.е. мы с вами ежедневно устраиваем своего рода dos-атаку на сервер, "подвешивая" его На самом деле все это вовсе не смешно, поскольку СГ уже глубоко проник в систему работы очень многих школ и если этот сервис будет функционировать таким же образом, как сейчас или же - вовсе остановится, всем будет, мягко говоря, очень неприятно.

Выходом из создавшейся ситуации может быть, по убеждению специалистов КГБУО АКИАЦ, где и находится данный сервер, лишь модернизация аппаратной и программной части. Но на это требуется немалое количество средств, которых на данный момент нет и не предвидится.

Решение вопроса возможно лишь на самом высоком уровне. Но: а) на этом уровне, как нам с Вами известно, постоянно имеется достаточно и других животрепещущих проблем, требующих финансовых вложений; б) По большому счету - никто особо не заморачивается поиском решения проблемы. Ситуация явно ненормальная, в связи с чем наша школа - МОУ "Егорьевская СОШ" направила соответствующее письмо в адрес Ю.Н. Денисова. Вы может с ним ознакомиться. Уважаемые коллеги, во-первых, очень хочется услышать Ваше мнение по данному поводу. Во-вторых, чем большее количество людей с мест (это мы с Вами) проявит беспокойство по данному поводу, тем больше шансов, что произойдут какие-то позитивные подвижки

Уважаемые коллеги, Александром Борисовичем озвучена проблема, если она действительно не является локальной, и охватывает не только школы Егорьевского района, но и остальные школы края, то специалистам нужно об этом знать.

Если у вас есть мнение по данной проблеме сделайте пожалуйста здесь свои комментарии.

1. Вы поддерживаете озабоченность авторов обращения?
2. Вы сталкиваетесь с проблемами в работе с сервером АИС Сетевой город?
3. Если да, то в чем они выражаются?
4. Вы согласны с тем, что сервер испытывает перегрузку? На какой час, по вашим наблюдениям, приходится пик, когда вы испытываете наибольшее неудобство?

Ценны любые замечания и реплики, т.к. если проблема присутствует для ее оперативного устранения может потребоваться ее независимое подтверждение.

Здравствуйте!
Александр Борисович,
во первых:
полностью поддерживаю Ваши слова. Сам неоднократно обращался в КГБУО АКИАЦ по вопросам функционирования СГО. Растущее число пользователей и интенсивность работы с АИС в октябре этого года показали неработоспособность и неготовность к большим нагрузкам самой системы.
во вторых:
большое спасибо что открыто подняли эту тему, как есть. Дальше могу ошибаться в своих суждениях, но сложилось такое впечатление: СГО в крае толи "недовнедрили", толи забыли о ней, толи и не собирались доводить до конца, толи отдали на усмотрение школам (хотя работать в ней обязательно). Ну правда, ведь очевидно, что результатом такой огромной работы как внедрения АИС должен быть полный переход от бумажных журналов к электронным, и реально работающий электронный документооборот в крае\муниципалитете, иначе для чего внедрять?, ведение электронного журнала параллельно бумажному - это маразм и издевательство - нагрузка на учителя мартышкиным трудом только ради галочки. И получается внедрить вроде бы как внедрили, а работает каждый сам по себе? Я не владею точной информацией о состоянии дел с СГО в школах всего края, но теперь с учетом технических проблем сервера складывается такое впечатление.


Алексей Александрович,
На 100%, проблема общая, возникает не впервые.

Да, периодически, в октябре особенно остро - работать невозможно.


Неработоспособность СГО, зависания, ошибки.

Не можем привязать как какому либо часовому промежутку времени, сегодня работает, завтра могут быть проблемы.

наконец то кто - то, кроме Белинского С.( а он мне советовал работать в СГ рано утром либо поздно вечером,наверное не спит совсем...) поделился мнением о данном "новшестве"...У меня, как и у большинства коллег имеется такое твердое убеждение - СГ нужен кому то , но только не учителю, пусть этот кто то и внедряет, "убивает" свое время на "отклики сервера", а мы будем рабочее время использовать исключительно на детей и связанные с ними деяния...

АВВ, могу немного не согласится, но словас течением времени и не кончающимся "апргейдом" образования становятся все более актуальны - у учителя уже нет столько времени (да и просто физических и психологических сил) на работу с учеником, он (учитель) дополнительно должен заниматься СГО, отчетами и бесконечными бумагами.

Но оставаться в стороне от прогресса, наверно тоже неправильно. СГО хорошая система, модернизируется, в общем то легко работать, удобные отчеты - если теоретически соблюсти все условия (необходимое количество ПК, ноутбуков и принтеров для комфортной работы с СГО (поставок было много); стабильный доступ к сети интернет на адекватной скорости (зависит от средств школы и техн. возможности); полный переход на электр. журнал (тем более есть такой опыт в школах края) - тут загвоздка, ну и работоспособность самой системы ) то действительно можно отлично работать и получать положительный результат. В противном случае получаем недовольных нагрузкой (по абсолютно законным и понятным причинам) учителей, большое количество затраченного времени администрацией школы на обслуживание и внедрение АИС, из "положительного" - снятие пенки в виде отчетов: "ОУ использует ЭЖ в образовательной деятельности? - Все дружно - Да!" Отличный результат.

p.s. Извиняюсь за офтоп...

Ну вот, машина закрутилась. Сегодня прошло совещание при Денисове, на котором было решено перераспределить средства на информатизацию с тем, чтобы стало возможным закупить для СГ новую базу MS SQL Server Enterprisе, это обойдется примерно в 1350000 руб и позволит разрядить ситуацию по крайней мере до конца текущего учебного года. Правда все не так просто и быстро, как хотелось бы. Все ведь делается сечас через конкурсы, а это уйма бюрократии и, соответственно, времени. Сейчас в КГБУО АКИАЦ готовят техдокументацию на конкурс, паралелльно работают над оптимизацией баз данных с разработчиками, на каникулах будут разносить БД СГО и Е-услуг. В общем, если все пойдет нормально, то СГ заработает без сбоев только к Новому году. Во всяком случае, очень хотелось бы верить в это. Пока в качестве временной меры предложил С.Б. Белинскому подумать над организацией веерных "отсечек" по географическому принципу. Альтернатива - или вообще никто работать не будет или школы получат возможность нормальной работы с СГ либо несколько дней в неделю либо в определенные часы. Это позволит хоть что-то и как-то делать в текущем режиме. В противном случае всем придется задним числом вносить огромное количество информации.
Что касается затронутого вопроса, кому этот СГ нужен и нужен ли вообще, то, по-моему, все упирается в то, зачем и в какой мере та или иная школа этим занимается - потому что заставляют и деваться некуда или потому, что понимают, что это действительно хорошая и полезная штука, если использовать ее с умом...

Да, новости не утишительные.
Александр Борисович, в вашей школе полностью перешли на СГО?

Ну, в свое время мы пришли к выводу, что уж если чего-то неприятного избежать нельзя, то следует постараться хотя бы получить от этого удовольствие Со временем выяснилось, что СГ в общем-то штука полезная и удобная, но только если постараться задействовать как можно больше его возможностей НЕФОРМАЛЬНО. Что и стараемся делать. Другое дело, что все равно приходится вести двойную отчетность, работая с обычными журналами тоже. Проект перехода только на электронную документацию был, но я выступил против, имея в виду, что может произойти то, что произошло сегодня и оказался прав... Впрочем, если представить день, когда ВЫКЛЮЧИТСЯ СВЕТ у всех и везде, все выглядит на данный момент не так уж и страшно
Относительно всяческих запрещений на местах - отношусь к этому скептически, запрещать мы не можем, мы можем просить. А централизовано такое отключение организовать сложнее, чем по географическому принципу. Впрочем, разработчиков озадачили вариантами

Будем надеяться, что проблемы кончились, СГ заработал нормально сегодня. Во-первых, вчера ночью разработчики Иртеха полностью перенастроили базу данных по результатам логгирования за последнюю неделю и онлайн мониторинга. И сервер БД стал справляться с нагрузкой. Кроме того, были перераспределены мощности web-сервера и сервера БД. Это сведения от С.Б. Белинского. Появился даже небольшой "запас прочности". В общем - до реконструкции доживем, видимо, уже без приключений

Есть предложение временно запретить родителям и детям работать с СГ до 18 часов.
На программное уровне.

Как вы оцениваете такое предложение?

Аргументация - сервер не справляется с нагрузкой - более равномерно распределить нагрузку в течение дня - сделать приоритет для учителей в течение рабочего дня.